Из-за автономного характера технологии блокчейн сложно вернуть украденные средства из кошелька MetaMask.
Транзакции в блокчейне необратимы, что делает возврат активов практически невозможным. Однако вы можете предпринять шаги для снижения дальнейших рисков и сообщить о происшествии.
Прежде всего, немедленно переведите оставшиеся средства в вашем кошельке на безопасный пустой кошелёк с новой секретной фразой восстановления.
Хакеры могут продолжать иметь доступ к вашему текущему кошельку, если вы будете им пользоваться. Для дополнительной защиты на связанных платформах включите двухфакторную аутентификацию (2FA), если это возможно.
Сообщите о краже в службу поддержки MetaMask по адресу https://support.metamask.io, предоставив информацию о транзакции, такую как адрес вашего кошелька и номер транзакции, доступный на Etherscan.
Помните, что вы не одиноки в своих переживаниях. Ознакомьтесь с Xolvie, чтобы узнать о сложностях, с которыми сталкивались другие, и поделиться своей историей.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
MetaMask не возвращают мои деньги уже 2,5 месяца! Помогите Пожалуйста Вернуть Деньги

Хочу предупредить всех и попросить помощи. Меня обманули люди, выдающие себя за сотрудников MetaMask. Сначала они сообщили одну сумму, якобы обязательную для перевода, и уверили, что после оплаты 100% моих денег будет переведено на мой кошелёк. Но как только я отправила указанную сумму, мне написали...
MetaMask пропали деньги после фейковых транзакций, помогите вернуть мои средства.
Я познакомилась с человеком в Телеграме и начала с ним работать. Он якобы отправлял мне сделки и транзакции в MetaMask. Я новичок в мире криптовалюты,...
MetaMask Кража монет с кошелька, средства переводятся на другой счет

Я столкнулась с серьезной проблемой: средства, которые я вкладываю в свой кошелек Metamask, постоянно переводятся на другой счет. Я использую Metamask недавно. Делала перевод Eth в другую сеть через сторонний ресурс и деньги автоматом ушли на адрес 0x7052f331db3D924686F08CF47d36d912160d127A. Любое п...
Metamask: Проблема с восстановлением аккаунта

Я столкнулся с проблемой восстановления моего аккаунта в Metamask. Забыл пароль и в итоге удалил аккаунт навсегда. После удаления, я попробовал восстановить его с помощью 12 слов, но мои активы не вернулись. Я выполнил все необходимые действия для возврата активов, но результата так и не добился. Кр...
Перевод Floki Coin через Metamask не удался

Я перевел монеты с моего счета на Binance в кошелек Metamask. Однако более 22 миллионов монет Floki, стоимостью около 2780-90 долларов, были переведены на другой кошелек, прежде чем они поступили на мой. Что мне делать в этой ситуации? Пожалуйста, помогите мне, я хочу, чтобы вы отследили транзакции ...
Metamask: Мой кошелек и инвестиции были украдены

Я столкнулся с серьезной проблемой: средства, которые я вкладываю в свой кошелек Metamask, постоянно переводятся на другой счет. Я использую Metamask уже много лет, но в последнее время мой кошелек был взломан. Несмотря на многочисленные попытки, мне не удалось решить эту проблему. Я смог определить...
Metamask: Утеряны активы, подозрение на взлом

Я столкнулся с проблемой использования Metamask. Мои активы были утеряны, и это произошло, хотя я не заходил в свой аккаунт уже 29 дней. Однако в истории транзакций указано, что операция была совершена всего 6 дней назад. Я обратился в службу поддержки Metamask, но вместо помощи они прислали только ...