Melbet заблокировал мой 2FA, из-за чего я не могу войти в аккаунт, а поддержка не помогает. Как мне восстановить доступ?

Проблемы с 2FA и входом в аккаунт
Сначала попробуйте сбросить пароль, перейдя по ссылке: https://melbetagentpayment.com/user/password/reset и нажав "Забыли пароль?".

Введите зарегистрированный email или имя пользователя, чтобы получить ссылку для смены пароля. Если после этого двухфакторная аутентификация (2FA) остается активной, попробуйте временно отключить ее.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с 2FA, обратитесь в техническую поддержку Melbet:

Email: для общих вопросов – [email protected].
Телефон: 8 (800) 100-72-34 и 8 (800) 600-78-14
Чат в реальном времени: доступен на сайте.
При обращении укажите как можно больше информации о вашем аккаунте и проблеме с 2FA, включая имя пользователя, зарегистрированный email и появляющиеся сообщения об ошибках.

Если поддержки не будет, попробуйте отправить жалобу на [email protected], приложив все детали.

Если проблема не решится, подумайте о подаче жалобы на Xolvie, чтобы привлечь внимание к ситуации и предупредить других пользователей.