Мелбет Не Выводит Средства уже 5 дней

Я пользуюсь сайтом Melbet из Казахстана и столкнулся с проблемой при выводе средств. 17.12.2025 я подал заявку на вывод 30 000 тенге на банковскую карту Казахстана, однако прошло уже 5 дней, а деньги так и не были зачислены, несмотря на то что в личном кабинете статус выплаты указан как «одобрено». Мой ID аккаунта: 222262819. Я неоднократно обращался в поддержку, но в ответ получаю лишь шаблонные сообщения без какого‑либо реального решения и объяснения причин задержки. Прошу в кратчайшие сроки либо завершить вывод средств на мою банковскую карту, либо вернуть указанную сумму 30 000 тенге обратно на баланс моего аккаунта, а также дать мне официальный и понятный ответ по сложившейся ситуации.