Melab.io списал 9,99 доллара после рекламы «курса на 30 дней» и скрытой подписки

Я оформил пробную подписку на сервис melab.io после рекламы их курса «привести себя в форму за 30 дней» в Instagram. В рекламном объявлении и поэтапной форме оформления мне было предложено оплатить 0,99 доллара за подобранную программу тренировок на 30 дней. Я оплатил указанную сумму 20.05.2026 в 19:29:44 с банковской карты Visa, ожидая получить именно курс на 30 дней, а не подписку. Фактически я не получил курс в том виде, как он был заявлен в рекламе, а лишь письмо со ссылкой на их сайт с тренировками, где нужно самостоятельно разбираться и изучать условия. Времени на это у меня нет, а пробной подпиской я не пользовался. При этом 24.05.2026 в 17:30:07 с моей карты повторно списали 9,99 доллара за услугу, которой я пользоваться не планировал и не давал осознанного согласия в таком виде. Я считаю, что был введён в заблуждение формой подачи предложения и фактом скрытой подписки. После списания 9,99 доллара я отправил письмо в службу поддержки melab.io с просьбой удалить мой профиль, отменить подписку и вернуть деньги. В ответ мне прислали письмо с формальной отсылкой к условиям на их сайте и рекомендацией их читать, не решив мой вопрос по существу. Аккаунт зарегистрирован на e‑mail: [email protected]. Прошу вернуть списанные 9,99 доллара, отменить подписку и полностью удалить мой аккаунт на melab.io, так как я не получаю от сервиса заявленной в рекламе услуги и не намерен им пользоваться в дальнейшем.