Melab.io не отменяет подписку – продолжаются еженедельные списания по 9,99 долларов

Я оформил пробный период на сервисе melab.io, после окончания которого без моего отдельного согласия начались регулярные списания средств за подписку. На данный момент с моего банковского счёта в Беларуси еженедельно списывается по 9,99 доллара США за подписку, привязанную к моему аккаунту с ID 3904732. Попытки отменить автоматическое продление подписки через сервис результата не дали, отключить подписку самостоятельно не получается, а деньги продолжают списывать. Я также обращался в поддержку melab.io, но на мои обращения до сих пор никто не отвечает. Прошу отменить все автоматические подписки, связанные с моим аккаунтом ID 3904732, полностью прекратить дальнейшие списания средств и удалить мой аккаунт из системы melab.io.