Meetic: Двойное Списание из‑за Ошибки, Прошу Возврат

Я сделала покупку, чтобы протестировать приложение Meetic, но по ошибке кликнула три раза и теперь с моего счёта списали деньги дважды. Я хочу отменить подписку и полностью выйти из сервиса, однако без вашей помощи мне это не под силу. Пожалуйста, помогите вернуть средства, потому что приложение мне неинтересно и я не планирую им пользоваться дальше. Я уже звонила в банк, но они не смогли решить проблему и сказали, что вопрос следует адресовать поставщику услуги. Поэтому я обращаюсь к вам с просьбой разобраться в ситуации, вернуть излишне списанные средства и закрыть мой аккаунт. Заранее благодарна за оперативный ответ и помощь.