McAfee: Я Не Получила Одобренный Возврат Средств На Счете
19 августа с моей карты была списана ежегодная плата за членство без моего согласия и без моего ведения. Как только я заметила эту неправомерную операцию, я сразу же подала запрос на возврат средств, и мой запрос был одобрен. Однако, несмотря на указанный срок в 2–5 рабочих дней, возврат до сих пор не появился на моём банковском счёте. Я несколько дней связывалась с отделом клиентской поддержки, но конкретного решения мне не предложили. При этом сотрудники моего банка подтвердили, что компания McAfee не получила от меня никаких данных о проведённом возврате, поэтому они не могут зачислить средства обратно. Эта ситуация начинает сильно меня изматывать, так как я вынуждена тратить время и силы на постоянные обращения. Я требую немедленного решения проблемы и прошу зачислить одобренный возврат на мой счёт в кратчайшие сроки. В противном случае я вынуждена буду защищать свои права через судебные инстанции.
