Я пользуюсь мобильным приложением Max в Республике Татарстан, городе Альметьевске. С 25 февраля я не могу войти в свой аккаунт: при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь не найден». Я уже обращался в поддержку Max через форму на официальном сайте и подробно описал свою проблему, однако до настоящего момента так и не получил никакого ответа. Прошу восстановить доступ к моему аккаунту в мобильном приложении Max и предоставить мне обратную связь по результатам рассмотрения обращения.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользуюсь сервисом «Менеджер Макс» и всегда входил в свой аккаунт по номеру телефона 79001083215. Начиная с 22.02.2026 я не могу войти в аккаунт: при попытке авторизации система пишет, что пользователь не найден. Я обращался в поддержку через чат, однако никакой реакции и решения проблемы до сих п...
Я пользовался мобильным приложением мессенджера MAX в городе Котово Волгоградской области (Россия). В период с 15 по 20 февраля 2025 года мой аккаунт был взломан, после чего, судя по всему, профиль был удалён, так как сейчас я не могу войти в него по своему старому номеру телефона. После обнаружения...
Я пользуюсь мессенджером Max на устройстве с операционной системой Android и с января 2026 года не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации приложение выводит сообщение о том, что исчерпано количество попыток входа и профиль заблокирован. Я обращался в поддержку мессенджера Max с просьбой ...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...
Я пользуюсь приложением «Макс» в городе Новосибирск, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7***. 15 февраля примерно в 14:21 я обнаружил, что не могу войти в свой аккаунт, при этом ранее он работал нормально и никаких нарушений с моей стороны не было. Фактически мой профиль был заблокирован...
Комментарии