Купленная книга на ЛитРес оказалась с обрезанным или нечитаемым текстом — как оформить возврат?

Xolvie Ответ специалиста3 Haziran 2025 15:49

Если текст книги искажен, обрывается, повторяется или содержит системные ошибки, вы можете оформить возврат.

Порядок возврата:

Сделайте скриншоты проблемных страниц.

Проверьте, повторяется ли ошибка на другом устройстве.

Напишите обращение в техподдержку ЛитРес:

📧 [email protected]

☎ 8 (800) 333-27-37
Укажите название книги, дату покупки, приложите скриншоты и описания ошибок.

⏱ Возврат обычно оформляется в течение 3–7 рабочих дней.

📚 Качество контента — залог доверия. 👉Если вы получили нечитабельную книгу и не добились помощи, расскажите об этом на Xolvie, чтобы сервис усилил контроль качества электронных изданий👈.

Голосовать
ЛитРес Logo
ЛитРес
Все жалобы