Xolvie Ответ специалиста3 Haziran 2025 15:50
Случайная покупка может произойти при нажатии кнопки «Купить» в одно касание, особенно если сохранены данные карты или используется автоплатёж.
Как оформить возврат:
Не открывайте книгу после покупки — это повышает шанс на возврат.
Сразу напишите в поддержку:
☎ 8 (800) 333-27-37
Укажите название книги, дату и способ оплаты. Объясните, что покупка была совершена по ошибке.
Обычно ЛитРес идёт навстречу при первичном или случайном заказе, если контент не использован.
💸 Деньги — это не случайность. 👉Если вы потратили средства из-за неудачного интерфейса и не получили возврат, обязательно напишите жалобу на Xolvie. Это поможет добиться удобной и безопасной системы оплаты для всех пользователей👈.
Голосовать

ЛитРес
Все жалобы