Я случайно сделал покупку на ЛитРес, как вернуть деньги?

Xolvie Ответ специалиста3 Haziran 2025 15:50

Случайная покупка может произойти при нажатии кнопки «Купить» в одно касание, особенно если сохранены данные карты или используется автоплатёж.

Как оформить возврат:

Не открывайте книгу после покупки — это повышает шанс на возврат.

Сразу напишите в поддержку:

📧 [email protected]

☎ 8 (800) 333-27-37
Укажите название книги, дату и способ оплаты. Объясните, что покупка была совершена по ошибке.

Обычно ЛитРес идёт навстречу при первичном или случайном заказе, если контент не использован.

💸 Деньги — это не случайность. 👉Если вы потратили средства из-за неудачного интерфейса и не получили возврат, обязательно напишите жалобу на Xolvie. Это поможет добиться удобной и безопасной системы оплаты для всех пользователей👈.

Голосовать
ЛитРес Logo
ЛитРес
Все жалобы