Заказ в Кухни Сити обошёлся дороже, чем изначально оговаривалось. Почему выросла цена и как проверить правильность расчёта?

Когда итоговая сумма оказывается выше заявленной, важно разобраться, какие именно позиции добавили в счёт. Попросите у компании подробную смету — документ, где указана стоимость каждой позиции: шкафов, фурнитуры, фасадов, столешниц, доставки, установки и всех дополнительных услуг. Сравните эту смету с изначальным коммерческим предложением и договором.

Если обнаружите позиции, которые вы не заказывали, или услуги, о которых не договаривались, потребуйте письменного разъяснения. По закону компания не вправе навязывать дополнительные услуги без вашего согласия. Если сумма изменилась без подписанных вами допсоглашений — вы вправе требовать приведения расчёта в соответствие с договором.

❗ Если компания отказывается пересчитывать стоимость или не даёт внятных объяснений, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет привлечь внимание к ситуации и предупредит других покупателей!