В Красное & Белое кассир пробил товар по более высокой цене, чем на ценнике. Как вернуть разницу?

Как поступить, если в магазине Красное & Белое вам продали товар дороже, чем указано на ценнике:

Сохраните чек и сделайте фото ценника — это главное доказательство.

Сразу обратитесь к администратору магазина — он обязан вернуть разницу или сделать перерасчёт.

Если отказали на месте — напишите претензию в книгу жалоб или составьте заявление на имя руководителя магазина.

Обратитесь в Роспотребнадзор — завышение цены по сравнению с ценником является нарушением закона о защите прав потребителей.

Храните переписку и документы — это ускорит возврат и даст основание для жалобы.

Если Красное & Белое отказывается возвращать переплату за товар и нарушает правила ценообразования, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет вам вернуть деньги и подтолкнёт сеть к честному обслуживанию.