Некоторые кнопки в Kiss Kiss не работают (поцелуй, отклонить, лайк). Как исправить эту проблему?

Почему в Kiss Kiss не работают кнопки («поцелуй», «отклонить», «лайк») и как это исправить

Технический сбой
– Такие ошибки часто связаны с временными проблемами на сервере. Попробуйте через 10–15 минут.

Версия приложения
– Убедитесь, что у вас установлена последняя версия из App Store или Google Play.
– Обновления исправляют баги.

Кэш и память
– Очистите кэш приложения.
– На Android: «Настройки → Приложения → Kiss Kiss → Очистить кэш».
– На iPhone: удалите и установите заново.

Интернет-соединение
– Слабый интернет может блокировать отклик кнопок. Попробуйте переключиться на Wi-Fi или мобильную сеть.

Если ничего не помогло
– Сделайте скриншот/видео ошибки.
– Отправьте отчёт в службу поддержки с описанием модели телефона и версии ОС.

💡 Иногда такие баги появляются массово — тогда быстрее всего информацию публикуют в официальных соцсетях Kiss Kiss.

❗ Если кнопки в Kiss Kiss регулярно не работают, а разработчики не реагируют — 👉подайте жалобу на Xolvie👈, чтобы компания устранила проблему.