Проблемы с сенсорным экраном Kia Stonic 2021 несмотря на гарантию
Я купил совершенно новый автомобиль Kia Stonic из линейки 2021 года, и сначала мультимедийная система работала идеально. К сожалению, за последние 3-4 месяца сенсорный экран стал выходить из строя. Он начал самостоятельно переключать меню и часто не реагировать на прикосновения. Посетив официального дилера, мне сообщили, что мультимедийная система не покрывается гарантией. Они посоветовали мне оплатить ремонт за свой счет. Почему сенсорный экран, который шел в комплекте с автомобилем, не покрывается гарантией? Несмотря на то, что автомобиль все еще находится на гарантии, мне сказали, что я должен купить новую мультимедийную систему. Хотя в целом я доволен автомобилем, у меня возникают серьезные проблемы с мультимедийной системой. Мне нужна помощь в решении этой проблемы.
Уважаемый клиент, Прежде всего, благодарим вас за выбор нашего бренда. Ваша заявка зарегистрирована и передана в соответствующие отделы. Наш специалист по работе с клиентами свяжется с вами в ближайшее время по вашему запросу. Для отзывов, предложений и запросов вы также можете связаться с нами через наш веб‑сайт или по номеру в нашем Центре связи Kia. С уважением.
