Скрытая подписка Keetto Dubai: списали 9,99 USD и продолжают попытки списания средств
Здравствуйте. 07.08.2026 с моей банковской карты была списана сумма 9,99 USD в пользу сервиса Keetto (Dubai). Я осознанно оплачивала только первоначальный платёж в размере 0,99 USD за доступ к материалам по правильному питанию и спорту, однако нигде не было указано, что это оформляет подписку с последующими регулярными списаниями средств. Повторное списание 9,99 USD я не подтверждала, никаких дополнительных услуг не заказывала и отдельного согласия на оформление подписки не давала. Обнаружив операцию в банковском приложении, я обратилась в свой банк Mbank для уточнения информации и фиксации операции, после чего попыталась найти контакты Keetto Dubai, но не обнаружила ни официального сайта с контактами, ни рабочей электронной почты, ни телефонного номера. Прошу Keetto Dubai вернуть в полном объёме неправомерно списанные 9,99 USD, отменить любую подписку, которая могла быть оформлена на мою карту, а также прекратить любые дальнейшие попытки списания средств. Прошу в письменном виде подтвердить отмену подписки и возврат денежных средств. К обращению прилагаю скриншоты операций по карте, где видно списание 9,99 USD и попытку следующего списания, отклонённую из‑за недостатка средств. Я нахожусь в г. Бишкек, Кыргызстан. Прошу рассмотреть моё обращение и вернуть денежные средства в кратчайшие сроки.



