Keetto Dubai Списуется 9.99 Usd Просто Без Подписки
08.05.2026 с моей дебетовой карты Paribas, привязанной к Apple Pay, без моего согласия было списано 9,99 доллара США (эквивалент в польских злотых) в пользу сервиса Ketto / Keetto. В деталях операции в выписке банка указано: «516842------3025 3.608608609 A.VOLOSHYNA Dubai Keetto ARE». Я не оформляла никаких подписок или платных услуг, которые могли бы оправдать данное списание, не давала на него согласия и до момента списания вообще не знала о существовании такой подписки. В аккаунте Ketto-melab.io (и связанных с ним сервисах) отсутствует понятная и рабочая возможность отключить подписку и остановить дальнейшие списания, поэтому я не могу самостоятельно отменить автоплатёж. Мои обращения к Ketto-melab.io остаются без реакции, поддержка не предоставляет ни объяснений по поводу возникновения подписки, ни вариантов её отмены, ни информации о дальнейшем прекращении списаний. Я уже обратилась в банк Paribas, где мне рекомендовали заблокировать карту. Однако это создаёт для меня существенные неудобства в повседневных расчётах и не решает основную проблему — наличие необоснованной подписки и риска новых списаний со стороны сервиса Ketto / Keetto. В связи с изложенным прошу сервис Ketto / Keetto (Ketto-melab.io) полностью вернуть списанную сумму 9,99 доллара США, немедленно отключить все платные подписки и автосписания, связанные с моей картой и моими данными, а также удалить мой аккаунт и гарантировать, что в дальнейшем никаких списаний с моей карты производиться не будет. От банка Paribas прошу инициировать процедуру оспаривания этой операции как несанкционированной, оказать содействие в возврате списанных средств, обеспечить надлежащую защиту моей карты и платёжных данных от дальнейшего неправомерного использования и предоставить мне письменный ответ с указанием принятых мер.
