Иви списывает деньги с карты Сбербанка без оформленной мной подписки: требую возврат

Я обнаружил, что с моей банковской карты Сбербанка происходят списания денег в пользу сервиса Иви, при этом я этим сервисом не пользуюсь и никогда сознательно не оформлял на него подписку, в том числе не подключал пробные периоды и акции через операторов связи, Смарт‑ТВ или другие сервисы. 17 августа 2026 года с моей карты было списано 449 рублей за товары и услуги IVI.RU, что подтверждается квитанцией Сбербанка. Ранее также были аналогичные списания, однако точные даты я не помню. Узнав о платеже, я обратился в Сбербанк, где мне пояснили, что списание прошло в пользу Иви и рекомендовали обратиться к вам с требованием возврата средств. Прошу провести проверку оснований списаний с моей карты Сбербанка в пользу Иви, предоставить мне понятное разъяснение, на какой именно аккаунт и на каком основании была оформлена подписка, а также вернуть неправомерно списанные денежные средства, включая последнее списание 449 рублей от 17.08.2026. Также прошу прекратить дальнейшие списания с моей карты в пользу сервиса Иви.