iTranslate сделал неверный перевод важного сообщения. Как исправить эту проблему?

Из-за ошибки перевода возникла проблема — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет другим пользователям узнать о возможных неточностях перевода и привлечёт внимание сервиса к качеству работы приложения.

Если iTranslate неверно перевёл важное сообщение, особенно связанное с работой, документами, бронированием, медицинской информацией или общением с официальными организациями, не рекомендуется использовать этот перевод без дополнительной проверки.

Что следует сделать сразу:

• Сравните исходный текст с переводом.
• Проверьте перевод через другой переводчик.
• Если возможно, попросите носителя языка проверить текст.
• Сохраните оригинал сообщения и ошибочный перевод.

Наиболее часто ошибки возникают:

• При переводе идиом и устойчивых выражений.
• В юридических и технических текстах.
• В медицинских документах.
• При использовании разговорной речи и сленга.
• В длинных сообщениях со сложной структурой предложений.

Если сообщение имеет важное значение:

• Не отправляйте автоматически переведённый текст без проверки.
• Используйте несколько источников перевода для сравнения.
• Проверяйте ключевые даты, суммы, адреса и имена.
• Уточняйте неоднозначные формулировки.

Если ошибка перевода привела к финансовым потерям, проблемам с бронированием, недопониманию или другим последствиям, соберите доказательства:

• Исходный текст.
• Перевод iTranslate.
• Корректный перевод.
• Скриншоты приложения.
• Описание возникших последствий.

При обращении в поддержку укажите:

• Языки перевода.
• Исходный текст.
• Некорректный результат.
• Версию приложения.
• Дату возникновения ошибки.

Если приложение регулярно допускает серьёзные ошибки в важных переводах, обязательно расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв поможет другим пользователям быть осторожнее при переводе важных сообщений и привлечёт внимание разработчиков к проблеме качества перевода.