Жалоба на iRobot Roomba i6: сбой карты, уборка не работает по расписанию. Требую замену пылесоса

Я приобрёл робот-пылесос iRobot Roomba i6 в магазине в 2025 году. Через некоторое время, в 2026 году, начались постоянные проблемы с его работой. Пылесос полностью перестал выполнять уборку по расписанию: он не стартует в запланированное время, а запускается только после перезагрузки. При этом в приложении регулярно возникают ошибки, в том числе сообщения о том, что карта недоступна или карта уточняется, из‑за чего робот не может нормально ориентироваться и выполнять уборку. Я уже пробовал сброс устройства и переустанавливал приложение, но это не дало результата, проблема возникает каждый раз. Считаю, что для относительно нового устройства такого уровня это неприемлемо. Прошу рассмотреть моё обращение и организовать замену данного робота-пылесоса Roomba i6 на исправный, корректно работающий экземпляр.