Посудомоечная машина Indesit плохо моет посуду или не завершает программу. Как исправить проблему?

Посудомоечная машина Indesit плохо моет или зависает во время программы — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание производителя или сервисного центра к проблеме и предупредить других владельцев техники.

Если после завершения цикла на посуде остаются жир, налет, частицы пищи или программа останавливается и не доходит до конца, сначала исключите ошибки загрузки, неправильный режим и засорение доступных элементов.

Для начала проверьте качество загрузки посуды:

удаляйте крупные остатки пищи перед загрузкой;
не ставьте тарелки вплотную друг к другу;
размещайте кастрюли, миски и чашки дном вверх;
убедитесь, что посуда не мешает вращению разбрызгивателей;
не закрывайте высокими предметами отсек для моющего средства;
не перегружайте корзины.

Если посуда сильно загрязнена или на ней есть засохшие остатки пищи, выбирайте интенсивную программу, а не короткий или экономичный цикл. Для присохшей пищи можно использовать предварительное замачивание, если такой режим предусмотрен конкретной моделью.

Проверьте моющее средство:

используйте средство, предназначенное для посудомоечных машин;
убедитесь, что таблетка или порошок не отсырели;
проверьте, полностью ли открывается отсек во время мойки;
при необходимости добавьте соль и ополаскиватель;
настройте расход соли с учетом жесткости воды.

Белый налет может быть связан с жесткой водой, недостатком соли или неправильной дозировкой моющего средства. Жирные следы часто возникают при слишком низкой температуре, слабой программе или загрязненных фильтрах.

Очистите фильтры:

отключите машину от электросети;
извлеките нижнюю корзину;
найдите фильтр в нижней части камеры;
аккуратно извлеките его;
промойте под теплой водой;
удалите остатки пищи мягкой щеткой;
установите фильтр на место до надежной фиксации.

Indesit рекомендует регулярно очищать фильтры грубой и тонкой очистки, поскольку остатки пищи и мелкий мусор мешают нормальному сливу и ухудшают качество мойки.

Затем проверьте разбрызгиватели. Их отверстия могут забиться остатками пищи или известковым налетом.

Для очистки:

снимите разбрызгиватель, если это предусмотрено инструкцией;
промойте его водой;
аккуратно очистите отверстия деревянной зубочисткой;
убедитесь, что коромысло свободно вращается после установки.

Также осмотрите внутреннюю камеру, уплотнитель дверцы и отсек для моющего средства. Жировой налет и частицы пищи необходимо удалить мягкой губкой. Для профилактики можно периодически запускать пустую машину с подходящим очистителем на программе с высокой температурой. Производитель рекомендует проводить такую очистку примерно раз в три месяца.

Если программа не завершается, проверьте:

открыт ли кран подачи воды;
не пережат ли заливной шланг;
не засорен ли сливной фильтр;
не перекручен ли сливной шланг;
плотно ли закрыта дверца;
не отключалось ли электричество во время работы;
не отображается ли код ошибки.

Если в камере остается вода, возможен засор фильтра, сливного шланга или канализации. Если вода не нагревается, цикл может затягиваться из-за неисправности нагревательного элемента или датчика температуры.

Выполните безопасный перезапуск:

выключите посудомоечную машину;
выньте вилку из розетки;
подождите около 10 минут;
подключите технику снова;
запустите короткую программу без посуды.

Если машина снова останавливается на одном и том же этапе, слышен необычный гул, вода не набирается или не сливается, вероятна техническая неисправность. Причиной могут быть циркуляционный насос, сливной насос, нагревательный элемент, датчик уровня воды, система защиты от протечек или электронный модуль.

Не разбирайте корпус и не проверяйте электрические детали самостоятельно. Найдите инструкцию по названию или артикулу конкретной модели и проверьте значение кода ошибки. Официальные инструкции Indesit доступны отдельно для каждой модели техники.

Для обращения в сервис подготовьте модель, серийный номер, код ошибки, дату покупки и описание этапа, на котором останавливается программа.

Если посудомоечная машина продолжает плохо мыть после очистки или сервис не устраняет повторяющуюся неисправность, разместите жалобу на Xolvie. Приложите номер заявки, фотографии результата мойки и описание выполненных проверок.