Заказ, оформленный через сайт Горздрав, не подтвердили в течение суток, что делать?

Онлайн-заказ через сайт Горздрав обычно подтверждается в течение нескольких часов, но бывают сбои.

🔹 Алгоритм действий:
Зайдите в личный кабинет на gorzdrav.org → раздел «Мои заказы».

Проверьте статус — если он по-прежнему «Ожидает подтверждения», вероятно:

Препарат отсутствует в наличии.

Сеть не обновила базу из-за технических сбоев.

Позвоните в контакт-центр Горздрав или напрямую в выбранную аптеку (номер указан в заказе).

Если дозвониться не удаётся — оформите повторный заказ в другой точке.

💡 Советуем не дожидаться дольше 24 часов — препарат могут продать другому покупателю.

❗Если ваш заказ остался без ответа и никто не связался — 👉обязательно расскажите об этом на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к системным сбоям и улучшить сервис.