После года эксплуатации варочная панель Gorenje перестала включаться. Что делать и как воспользоваться гарантией?

Если варочная панель вообще не включается (нет индикации, не реагирует на кнопки), это может быть связано как с неисправностью, так и с проблемами в электросети.

Возможные причины:
Сгорел предохранитель в блоке питания панели;

Нарушение соединения с электросетью (ослаб контакт в розетке, выгорел кабель);

Повреждение сенсорного блока;

Сбой в прошивке или электронике.

Что делать:
Убедитесь, что есть напряжение в розетке (проверьте другим прибором);

Отключите панель от питания на 10–15 минут и включите снова — иногда это сбрасывает ошибку;

Если панель не реагирует:
– найдите гарантийный талон и чек;
– обратитесь в авторизованный сервисный центр Gorenje;
– подайте заявку на ремонт в течение гарантийного срока (обычно 2 года).

💡 Gorenje предоставляет гарантию минимум 24 месяца на варочные панели. Если неисправность возникла не по вашей вине — ремонт или замена производится бесплатно.

❗ Если вам отказали в бесплатном ремонте или не реагируют на запрос, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет ускорить обращение и привлечь внимание бренда к проблеме.