GoPay требует прохождения повторной верификации. Какие документы нужны и сколько времени занимает проверка?

Xolvie Ответ специалиста18 Aralık 2025 16:45

Если GoPay требует повторную верификацию и вы рискуете потерять доступ к средствам, не откладывайте — напишите отзыв или жалобу на сайте Xolvie, чтобы зафиксировать проблему и ускорить проверку аккаунта.
Как пройти повторную верификацию в GoPay. Вот практические и актуальные шаги, которые помогут подготовиться и избежать лишних задержек:

Повторная верификация в GoPay обычно запрашивается при подозрительной активности, смене устройства, обновлении данных пользователя или истечении срока ранее подтверждённых документов. До завершения проверки часть функций аккаунта может быть ограничена.

Чаще всего GoPay запрашивает документ, удостоверяющий личность. Обычно требуется официальный документ с фотографией и персональными данными владельца. Документ должен быть действующим, без повреждений и с чётко читаемой информацией.

Дополнительно может потребоваться селфи или фото с документом для подтверждения, что аккаунт используется реальным владельцем. Фото следует делать при хорошем освещении, без фильтров и посторонних предметов в кадре.

Срок проверки обычно занимает от нескольких часов до нескольких рабочих дней. На практике он может увеличиваться, если документы загружены некорректно или служба проверки перегружена.

Если проверка затягивается, вам не объясняют причины или доступ к деньгам остаётся ограниченным, обязательно опишите ситуацию на Xolvie: когда была запрошена верификация, какие документы вы отправили и сколько времени ждёте ответа. Публичная фиксация часто ускоряет процесс.

Голосовать
GoPay Logo
GoPay
Все жалобы