4
Gizay результатом удовлетворен/а
Решено

Постоянное протекание подгузников Goon Premium Soft

profile
Gizay
25 декабря 2023 14:11
11
Благодарность от пользователя Gizay
“С самого начала моего процесса подачи жалобы я благодарю госпожу Эджем и сотрудников соответствующего отдела за их внимание к процессу и помощь в замене имеющихся у меня подгузников на складе за их понимание обслуживания.”

На прошлой неделе я купила в магазине Мигрос в Анкаре, в районе Йенимахалле, 4 упаковки подгузников Goon Premium Soft размером 5 с липучками. Ранее я уже использовала как маленький размер этой марки, так и трусики, и была ими довольна, поэтому я купила их оптом. Однако, я очень разочарована. Подгузники размером 5 сделаны из невероятно тонкого материала, похожего на бумагу, и совсем не впитывают мочу. Весь день и ночь одежда моего ребенка остается влажной. Мне приходится часто менять подгузники в течение дня. Раньше, используя подгузники другой марки, я могла одевать их перед сном, и они прослуживали без проблем до утра. Однако с подгузниками Goon мне приходится менять как подгузник, так и одежду ребенка несколько раз за ночь. Я беспокоюсь, что из-за этого моему ребенку может стать холодно в эти холодные дни. Деньги, которые я потратила, оказались напрасными. Прошу предпринять необходимые меры для устранения этой проблемы и компенсации моих неудобств.

25 декабря 2023 14:40 (28 минут после жалобы)

Уважаемый клиент, Ваша жалоба поступила к нам, и после проведения необходимых проверок вам будет предоставлена информация в кратчайшие сроки. С уважением, Команда GOO.N Турция 0212 2790330 http://goonbebekbezi.com/

25 декабря 2023 14:47
Gizay
Gizay
11 января 2024 11:25

С самого начала моего процесса подачи жалобы я благодарю госпожу Эджем и сотрудников соответствующего отдела за их внимание к процессу и помощь в замене имеющихся у меня подгузников на складе за их понимание обслуживания.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

5
Cansu результатом очень удовлетворен
Решено

Подгузники Goon постоянно протекают

profile
Cansu
04 января 2024 08:53
16
"Марка сразу связалась со мной, я отправил товар обратно, и они прислали мне премиум-пакет. По сравнению с пакетом для счастливого ребенка, подгузники намного мягче, и индикатор влажности этих подгузников тоже работает, в то время как с другими были проблемы. Надеюсь, что не будет проблем с протеканием, и мы продолжим использовать эти подгузники. Спасибо сотрудникам Goon за ваше внимание, это компания, которая стоит за своим брендом."
5
Burcu результатом очень удовлетворен
Решено

Goon жалоба на протекание подгузника. Постоянно протекает

profile
Burcu
27 октября 2023 09:45
10
"Прежде всего, то, что бренд берет на себя всю ответственность за свой продукт и поддерживает его, в современных условиях очень ценно. Люди, которые связались со мной, были очень вежливыми, любезными и понимающими, и я считаю, что очень важно для удовлетворения клиентов, что они связались со мной на следующий день после моей жалобы. Только по этим причинам я могу продолжать с этим брендом 🥰 Спасибо за ваше внимание 🙏❤️"

Подгузники Goon Premium рвутся липучки

profile
Buse
14 ноября 2023 21:27
7

Подгузники Goon Soft 3/M (вес 7 - 12 Кг) Не Соответсвует Размеру

profile
Ада
08 апреля 2025 11:57
8
Напишите аналогичную жалобу или отзыв