Шины GOODYEAR начали трескаться по бокам через полгода. Гарантийный ли это случай и как оформить претензию?

Появление трещин на боковинах — потенциально опасный дефект, который в большинстве случаев связан с:
– бракованной резиновой смесью;
– неправильным хранением (например, при высокой температуре или на солнце);
– перекачкой шин;
– старым сроком производства, даже если покупка была недавней.

Как действовать:
Проверьте дату производства (DOT) — она указана на боковине шины (например, 0523 — 5-я неделя 2023 года).

Сделайте качественные фото трещин и всей шины.

Соберите документы:
– чек или накладную;
– свидетельство о регистрации авто;
– копию гарантийного талона.

Обратитесь в магазин с претензией и запросите проведение экспертизы.

Если дефект вызван не внешними факторами, а конструктивной проблемой — это гарантийный случай, и вы вправе требовать замену или возврат.

❗ В случае отказа в гарантии без доказательств вашей вины 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим добиться справедливости и усилит контроль за качеством продукции!