Механизм складывания — одна из ключевых функций самокатов Globber, и если он перестал работать (заклинил, не фиксируется или залип) — это может быть как технической ошибкой сборки, так и производственным дефектом.
Что делать:
Не применяйте силу! Это может привести к поломке защёлки или пластиковой опоры.
Попробуйте:
Осторожно очистить область механизма от песка и грязи;
Нанести немного силиконовой смазки на движущиеся элементы.
Если механизм по-прежнему не работает:
Сделайте фото/видео проблемы.
Обратитесь в поддержку Globber:
📞 +7 (925) 918-94-98, +7 (495) 642-50-86
Уточните:
Модель
Дату покупки
Где приобретали
🛠️ В большинстве случаев механизм можно отремонтировать, но если проблема — в заводском браке, вам могут предложить обмен или ремонт по гарантии.
📦 Механизм заклинил, а вам говорят: «Вы неправильно пользовались»? 👉Подайте жалобу на Xolvie — не позволяйте сваливать производственный брак на покупателя.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Проблема с ручкой велосипеда Globber 4 in 1 — она постоянно заедает
Я приобрела складной велосипед Globber 4 in 1 и с самого начала столкнулась с проблемой его ручки для толкания. Ручка постоянно выходит из строя: она не фиксируется на месте и часто проваливается внутрь конструкции, что делает использование велосипеда крайне неудобным. Каждый раз, когда я пытаюсь во...
Электросамокат GLOBBER One K E-motion 15 Быстро Сломался
Я купил электросамокат GLOBBER One K E-motion 15 будучи увереным в хорошем качестве, ездил на нем раз 10 за месяц и он сломался. Срок возврата в магазин истек, и теперь придется отправлять его в сервисный центр для ремонта. Это не только создает неудобства и лишние траты времени, но и поднимает вопр...
Складная велосипедная ручка Globber
Я приобрел складной велосипед Globber 4 в 1 и обнаружил серьезный дефект - ручка для толкания постоянно уходит внутрь, что делает его использование очень неудобным. Я ожидал от такого дорогого товара высокого качества и надежности, но столкнулся с серьезной проблемой, которая делает его использовани...
Globber Велосипед сломался, есть проблемы с заеданием и шумом

Два месяца назад мы приобрели велосипед Globber в магазине Baby Mall, и внезапно он начал издавать странные звуки, когда мы пытались использовать его на дороге. Звук исходит из места, где находятся передние колеса, и кроме того, когда мы тянем его назад, велосипед не только не едет плавно, но и заед...