Купили самокат Globber с функцией складывания, но механизм заклинил — как безопасно сложить и можно ли починить?

1 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 15 июня 2025 19:13

Механизм складывания — одна из ключевых функций самокатов Globber, и если он перестал работать (заклинил, не фиксируется или залип) — это может быть как технической ошибкой сборки, так и производственным дефектом.

Что делать:
Не применяйте силу! Это может привести к поломке защёлки или пластиковой опоры.

Попробуйте:

Осторожно очистить область механизма от песка и грязи;

Нанести немного силиконовой смазки на движущиеся элементы.

Если механизм по-прежнему не работает:

Сделайте фото/видео проблемы.

Обратитесь в поддержку Globber:

📞 +7 (925) 918-94-98, +7 (495) 642-50-86

📧 [email protected]

Уточните:

Модель

Дату покупки

Где приобретали

🛠️ В большинстве случаев механизм можно отремонтировать, но если проблема — в заводском браке, вам могут предложить обмен или ремонт по гарантии.

📦 Механизм заклинил, а вам говорят: «Вы неправильно пользовались»? 👉Подайте жалобу на Xolvie — не позволяйте сваливать производственный брак на покупателя.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Проблема с ручкой велосипеда Globber 4 in 1 — она постоянно заедает

profile
Esin
06 мая 2025 23:18
-
Проблема с ручкой велосипеда Globber 4 in 1 — она постоянно заедает

Электросамокат GLOBBER One K E-motion 15 Быстро Сломался

profile
Анатолий
29 апреля 2024 14:37
-

Складная велосипедная ручка Globber

profile
Merve
02 ноября 2023 09:54
-

Globber Велосипед сломался, есть проблемы с заеданием и шумом

profile
Özge
22 сентября 2023 15:41
-