У меня меньше двух месяцев назад появилась газовая плита марки GEFEST 3200-06 K62, и я была уверена, что выбрала надежный и качественный продукт, особенно учитывая положительный опыт с предыдущей плитой этой же марки. Однако мои ожидания были подорваны недавним инцидентом. На прошлой неделе, когда я готовила еду в духовке, внутреннее стекло духовки внезапно лопнуло прямо во время приготовления блюда. В результате вся моя еда оказалась в стекле, и я была в полном шоке. Я немедленно обратилась в авторизованный сервис для решения проблемы. Однако мастер, пришедший вчера, сообщил мне, что замена стекла не является гарантийным случаем и будет стоить мне дополнительные средства. Это меня действительно огорчило и разочаровало, поскольку я полагала, что в случае неисправности, особенно такого рода, гарантия должна покрывать замену. Такой негативный опыт серьезно подорвал мое доверие к марке GEFEST, и теперь у меня возникли сомнения относительно качества и надежности их продукции. Я надеюсь, что марка GEFEST примет меры для улучшения качества обслуживания клиентов и урегулирует подобные ситуации.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Газовая плита GEFEST 6100-04 0004 у нас в доме всего около полугода, и на прошлой неделе случилась неприятная ситуация — стекло двери духовки разбилось без видимых причин. Никаких ударов или воздействий на стекло не было, я пользовался духовкой как обычно, даже вокруг никого не было на момент разбит...
Недавно, меньше месяца назад, я купила и установила у себя дома электрический духовой шкаф Hansa BOEIS69407. В целом, я была довольна его работой — он прекрасно выпекал блюда и обеспечивал удобство при готовке. Однако, вчера произошел неприятный инцидент. Словно с громким взрывом, стекло духовки вне...
Моя стеклокерамическая плита Gorenje KC6355XT, которой всего 1,5 года, внезапно взорвалась с громким грохотом, похожим на взрыв бомбы. Это случилось совершенно неожиданно, и кухня оказалась вся в осколках стекла. Мы с ребенком были на кухне в этот момент и сильно испугались. Я до сих пор не могу пон...
Электрическая плита GEFEST 5560-03 0039, в целом, оставляет желать лучшего. Одной из основных проблем, с которой я столкнулась, является неравномерное нагревание духовки. Когда я готовлю еду, мне приходится постоянно открывать духовку и переворачивать противень. Это не только неудобно, но и затрудня...
Комментарии