Купил полис КАСКО от Газпром Страхования — выбрал «расширенное покрытие», чтобы быть спокойным. Произошло ДТП: на парковке ночью поцарапали дверь и сбили зеркало. Утром сразу подал заявление. Осмотр провели, фотографии сделали. Через несколько дней пришёл отказ. Причина — «повреждения попадают под исключения: невозможно установить виновника, случай не зафиксирован сотрудниками ГИБДД». Простите, но это именно то, от чего и берут КАСКО! Менеджер, когда оформлял полис, уверял, что даже в случае неизвестного виновника, страховая покроет ущерб. А теперь оказывается — нет. Обратился в РСА, подал жалобу. Пока что ответа нет. Но репутация компании — под вопросом. Считаю, что Газпром Страхование просто ищет предлог, чтобы не платить по договору. Не рекомендую. В следующий раз лучше переплатить и застраховаться там, где слова менеджера чего-то стоят.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Всем добрый день. Меня зовут Николай. Страховался по ОСАГО в «Газпром Страховании», потому что казалось — надёжная компания. Попал в ДТП не по своей вине. Оформил всё по правилам, предоставил справку, фотографии, документы — подал заявление на выплату. Прошёл уже месяц, деньги не пришли. На горячей ...
После ДТП, где я был потерпевшим, подал заявление в Газпром Страхование. Все документы предоставил, фото и схему тоже. Через 18 дней пришёл отказ: «Повреждения могли быть получены ранее». Эта фраза меня добила — автомобиль был новым, и до аварии в идеальном состоянии. Пытался оспорить, писал жалобы,...
Произошло ДТП, обратился в Газпром Страхование. Подал полный пакет документов, прошёл экспертизу, ждал выплаты по условиям договора — в течение 20 рабочих дней. Прошло уже больше месяца, деньги так и не перевели. Каждый звонок в кол-центр заканчивается одним и тем же: «Ваш случай на рассмотрении». С...
Оформил полис ОСАГО через страховую компанию Росгосстрах, о чем теперь сильно жалею. Попал в аварию, где виновником был не я. С тех пор, с 30 апреля, прошел уже значительный период времени, но никакого прогресса по ремонту моего автомобиля нет. Проблема в том, что страховая компания Росгосстрах ника...
Мой опыт с РЕСО-Гарантией в рамках ОСАГО вызывает у меня глубокое разочарование. В начале, когда я попал в ДТП, они проявили ожидаемую от страховой компании активность: быстро оформили все необходимые протоколы и документы, виновник признал свою вину, а у меня были фотографии и протоколы, подтвержда...
Комментарии