Garena Free Fire Не могу вернуть старый аккаунт, игра запускается с новым профилем

Я прошу помочь вернуть доступ к моему старому аккаунту Free Fire, к которому я сейчас не могу войти. Ранее я играл в Free Fire через вход через Google‑аккаунт. Около двух лет назад я активно играл на аккаунте, который я помню как «грас», после чего удалил игру с устройства. Примерно через месяц я снова установил Free Fire, но игра запустилась с самого начала, и мой старый аккаунт не загрузился, вместо него появился новый аккаунт без моего прежнего прогресса. С тех пор я не могу вернуть старый аккаунт. Я не помню точно свой ник и ранг на этом аккаунте, но это был прокачанный аккаунт, на котором я долго играл. Доната и алмазов у меня не было, подарки другим игрокам я не отправлял. Примерно 12 дней назад я снова попытался вернуться к игре и окончательно убедился, что доступ к старому аккаунту отсутствует. Раньше я ни в поддержку Garena, ни в поддержку Google по этому вопросу не обращался. Прошу проверить мои данные входа через Google и помочь найти и восстановить мой старый аккаунт Free Fire с сохранением всего моего игрового прогресса. Буду признателен за любые шаги по восстановлению доступа и подробную инструкцию, что мне нужно сделать со своей стороны.