Я случайно совершил покупку в Free Fire, которая мне не нужна. Как получить возврат денег?

153 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста15 Mart 2024 12:17

Если вы случайно купили предмет в приложении на Google Play, у вас есть два варианта возврата средств. Во-первых, ознакомьтесь с Политикой возврата Google Play Store, которая позволяет возврат средств за покупки в приложении в течение 2 часов. Если покупка совершена в этом временном промежутке, Google Play Store может вернуть вам деньги непосредственно. Подробности политики доступны здесь.

Свяжитесь с поддержкой Google Play после истечения 2-часового окна, чтобы объяснить свою ситуацию. Политика возврата Google довольно строга, но случайные покупки могут быть исключением. Поддержка Google Play доступна здесь.

Для покупок в iOS App Store Apple редко возвращает средства за случайные покупки в приложении. Тем не менее, вы все равно можете объяснить свою ситуацию Apple Support. Некоторые исключения могут быть сделаны. Политика возврата Apple и контактная информация для поддержки доступны здесь.

Garena Support может помочь вам запросить возврат средств через Google Play, если вы совершили покупку через них. Свяжитесь с поддержкой Garena здесь.

Голосовать
Garena Free Fire Logo
Garena Free Fire
Все жалобы