Жалоба на FRUXO.CO: с банковской карты списали деньги за подписку, которую я не оформляла
Меня зовут Карина, я являюсь клиентом Беларусбанка и 12.06.2026 обнаружила несанкционированное списание средств с моей банковской карты в пользу сервиса FRUXO.CO на сумму 9,99 USD. Никаких подписок на FRUXO.CO я не оформляла, своих данных для подписки не предоставляла и согласия на списание не давала. Информацию о данном списании я увидела во выписке по карте в мобильном банке, у меня сохранён скриншот операции. Я не помню, чтобы когда‑либо вводила данные своей карты на сайте FRUXO.CO или давала согласие на пробный период либо какие‑либо платные услуги этого сервиса. Прошу вернуть списанную без моего согласия сумму 9,99 USD, полностью удалить мои персональные и платёжные данные из системы FRUXO.CO и заблокировать любые дальнейшие списания с моей карты в пользу данного сервиса. Также прошу предоставить мне письменный ответ с пояснением, на каком основании была оформлена данная операция. Место моего проживания: Республика Беларусь, Брестская область, г. Дрогичин. Скриншот выписки из мобильного банка с деталями операции готова приложить к обращению.
