FRUXO.CO прошу Вернуть Деньги За Снятие С Карты И Отменить Все Подписки На Этот Сайт
Я столкнулась с несанкционированным списанием денежных средств с моей карты Беларусбанка в пользу сайта FRUXO.co за подписку, которую я не оформляла и на сервисы которой не регистрировалась. Примерно 5 минут назад с моей карты было списано 9,99, при этом в назначении платежа не указано, на какую именно услугу оформлена подписка. Я никогда не заходила на сайт FRUXO.co и не вводила там данные своей банковской карты, поэтому рассматриваю это списание как неправомерное и несанкционированное. Сразу после обнаружения операции я обратилась в свой банк, где мне рекомендовали связаться напрямую с вами для урегулирования ситуации. Прошу в кратчайшие сроки вернуть списанную сумму 9,99, а также полностью отменить и закрыть любую возможную подписку, оформленную на мои данные, чтобы исключить повторные списания в будущем.
Изменения
Дополняю свою ранее поданную жалобу по поводу несанкционированного списания средств компанией fruxo.co. При детальной проверке я установил, что сумма списания составляла не 9,99, а 9,99 USD, то есть списание произведено именно в долларах США, что увеличивает фактический размер списания в моей валюте.
У меня имеется скриншот, подтверждающий, что списание произошло в размере 9,99 USD, и я готов предоставить его для проверки и расследования. Прошу учесть эту деталь при рассмотрении моей предыдущей жалобы, пересмотреть размер причинённого ущерба и соответствующим образом скорректировать решение, а также ускорить разбирательство с учётом уточнённой информации.
