FRUXO.CO Возврат Средств, которые Списали Незаконно

FRUXO.CO Возврат Средств, которые Списали Незаконно
Marina
Marina
FRUXO.CO
10 июня 05:15

10.06.2026 года через Instagram я оформила пробную онлайн‑подписку на тренировки FRUXO (сервис Fridolin / Fruxo.co) стоимостью 0,99 доллара США, исходя из того, что это пробный период, по окончании которого у меня будет возможность принять осознанное решение о дальнейшем оформлении платной подписки. Однако 10.06.2026 года в 03:44 я обнаружила во выписке по банковской карте Райффайзен банка (карта ****8804) списание 9,99 доллара США за подписку без какого‑либо предварительного уведомления и без моего явного согласия на продление платной подписки на указанных условиях. Я не получала предупреждений о предстоящем списании и не подтверждала продление подписки. После обнаружения списания я обратилась в поддержку Fruxo.co по электронной почте с адреса m*****@gmail.com, однако на данный момент ответа не получила. В связи с изложенным прошу отменить дальнейшую подписку FRUXO, полностью удалить мою учетную запись в сервисе, зарегистрированную на адрес электронной почты m*****@gmail.com, и вернуть списанную сумму 9,99 доллара США на банковскую карту Райффайзен банка ****8804, с которой была произведена оплата. Дополнительно прошу предоставить мне письменный ответ с разъяснением оснований для списания указанной суммы, а также с подтверждением отмены подписки, возврата средств и окончательного удаления моего аккаунта.

Комментарии