FRUXO.CO списал 9,99 USD после трёхдневной пробной подписки без моего согласия

Я оформляла на сайте FRUXO.CO пробную подписку на фитнес‑сервис сроком на 3 дня за 0,9 ₴ 1 августа. На иные платные услуги, продление подписки либо регулярные списания средств я согласия не давала, договор не заключала и дополнительных условий не подтверждала. 12 августа с моей кредитной карты банка Česká spořitelna без моего согласия было списано 9,99 US$ (216,08 Kč) в пользу FRUXO.CO. В назначении платежа указано FRUXO.CO, +97142285285, AE. Никаких уведомлений о переходе на платную подписку, изменении условий тарифа или предстоящем платном списании я от сервиса не получала, а также фактически не получала от FRUXO.CO никаких дополнительных услуг или товаров сверх пробного периода. Считаю данные списания несанкционированными и незаконными, так как не давала согласия на регулярные платежи. Прошу немедленно прекратить любые дальнейшие списания средств с моей карты в пользу FRUXO.CO, отменить оформленную без моего ведома платную подписку, полностью удалить мой аккаунт и все мои персональные данные, а также вернуть списанную сумму за транзакцию от 12 августа 2026 года в размере 9,99 US$. Прошу в кратчайшие сроки предоставить письменное подтверждение отмены подписки, удаления моих данных и произведённого возврата средств.

Комментарии