FRUXO.CO списал 9,99 $ после пробного периода без предоставления обещанной услуги
Я оформила на сайте FRUXO.CO пробный период услуги для похудения стоимостью 0,99 $ примерно 27 числа, оплата проходила с моей карты Банка Восток в гривне по курсу банка. При этом обещанный план похудения мне так и не был выслан. 01.06.2026 без моего отдельного согласия с моей карты было списано 9,99 $ за продление услуги. При оформлении пробного периода я не была должным образом и ясно проинформирована о дальнейшем платном списании именно в таком размере, поэтому не отменяла подписку после окончания пробного периода. Считаю такие действия неправомерными и вводящими в заблуждение. Я уже пыталась связаться с поддержкой FRUXO.CO, однако вопрос с возвратом денег так и не был решён. Требую немедленно отключить автопродление и любые дальнейшие списания по этой услуге, прекратить списание средств с моей карты в пользу FRUXO.CO без моего явного подтверждения, а также вернуть незаконно списанную сумму 9,99 $ на мою карту.
