Fruxo.co оформил скрытую подписку и ежемесячно списывает деньги с карты

29

Я оформила на сайте Fruxo.co доступ к домашним курсам по питанию и фитнесу, оплатив разовый платеж в размере 0,99 €. При оформлении покупки не было четкого и понятного указания на то, что вместе с этим оформляется платная подписка с регулярными списаниями, и никакой наглядной информации о дальнейшем автоматическом продлении и суммах платежей мне предоставлено не было. После этого с моей банковской карты, оканчивающейся на 5606, в июне и июле начали списывать по 9,99 $ в месяц, хотя я не давала осознанного согласия на платную подписку и фактически не пользовалась этими курсами. Я сразу после обнаружения списаний обратилась в службу поддержки Fruxo.co с просьбой отменить подписку и разобраться в ситуации, однако никакого ответа на мое обращение так и не получила. Считаю такие скрытые списания недобросовестной практикой. Прошу немедленно отменить оформленную без моего явного согласия подписку, прекратить дальнейшие списания с моей карты и вернуть удержанные суммы по 9,99 $ за произведенные месячные списания.

Комментарии

Похожие жалобы

FRUXO.CO списал 8,45 € без согласия: жалоба на скрытую подписку и незаконное списание денег

46

Я приобрела доступ к домашним курсам по питанию и фитнесу на сайте Fruxo.co, совершив единовременный платеж в размере 0,...

FRUXO.CO прошу Вернуть Деньги И Отменить Подписку

124

Я оплачивала на сайте Fruxo.co онлайн‑курс за 1 доллар как разовый платеж и дальше подписку не продлевала, однако 15.05....

FRUXO.CO прошу Вернуть Деньги И Отменить Подписку

FRUXO.CO Списали Деньги Без Моего Ведома, я не давала согласия на списания, требую возврат денег

169

Я приобрела на сайте Fruxo.co разовую онлайн‑тренировку, оплатив примерно 120 сом, при этом нигде не было чётко указано,...

FRUXO.CO списывает 9,99 USD каждый месяц после пробного периода: требую отменить и вернуть деньги

69

Я оформила на сайте FRUXO.CO бесплатную пробную подписку на тренировки для улучшения осанки. При оформлении подписки не ...