Курьер FoodTaxi вел себя очень невежливо. Как я могу пожаловаться на курьера?

Чтобы подать жалобу на невежливое поведение курьера FoodTaxi, можно воспользоваться следующими шагами:

Свяжитесь с службой поддержки FoodTaxi – это можно сделать по телефону, указанному на сайте FoodTaxi, или через приложение, если у вас оно установлено. Сообщите оператору о своем опыте с курьером, указав номер заказа, дату и время доставки, а также описав инцидент.

Направьте письменную жалобу через форму обратной связи на сайте FoodTaxi или на их электронную почту. Укажите детали заказа, имя курьера (если оно известно), и опишите ситуацию. Это поможет зафиксировать вашу жалобу официально.

Оцените курьера в приложении (если доступно) – если FoodTaxi предоставляет возможность оценивать работу курьеров через приложение или сайт, воспользуйтесь этим, чтобы выразить своё мнение.

Обратитесь в социальные сети FoodTaxi – иногда компании оперативнее реагируют на жалобы, оставленные в публичных комментариях на их страницах в социальных сетях (например, Facebook, Instagram).

Сообщив о проблеме, вы не только помогаете улучшить сервис FoodTaxi, но и можете ожидать, что они рассмотрят вашу жалобу и, возможно, предложат компенсацию или другие меры.