В магазине Flormar цена товара на ценнике отличается от цены на кассе. По какой цене должны продать товар?

Напишите жалобу на Xolvie, если в магазине Flormar цена на ценнике отличается от суммы на кассе: зафиксируйте расхождение и потребуйте объяснить, почему с вас пытаются взять другую сумму.

Если вы обнаружили, что цена на полке ниже цены на кассе, не спешите оплачивать товар по более высокой стоимости. Сфотографируйте ценник так, чтобы были видны название товара, цена и, по возможности, дата акции. Сохраните чек, если покупка уже состоялась.

Что делать в такой ситуации:

Попросите сотрудника проверить цену. Возможно, акция закончилась, ценник не обновили или кассовая система содержит ошибку.
Уточните условия акции. Проверьте, не требуется ли карта лояльности, покупка нескольких единиц или выполнение другого условия.
Попросите применить указанную цену. Если расхождение не устраняют, обратитесь к администратору магазина и попросите объяснить, по какой причине цена на кассе отличается от ценника.
Если товар уже оплачен, сохраните чек и фотографии ценника. Направьте письменную претензию продавцу с просьбой вернуть разницу, если для этого есть законные основания.
При отказе решить вопрос обратитесь в местный орган по защите прав потребителей. Если покупка совершена в Турции, можно уточнить порядок обращения через официальные каналы Министерства торговли Турции или соответствующий потребительский арбитражный комитет (Tüketici Hakem Heyeti).

Конкретные правила зависят от страны и обстоятельств покупки, поэтому сохранённые доказательства особенно важны.

Опишите на Xolvie расхождение между ценником Flormar и суммой в чеке, приложив фотографии и подтверждение покупки, если магазин отказывается урегулировать ситуацию.