Если вам нужно получить букет к определённому времени, например к 15:00, оформить срочную доставку у Флордель можно, но важно действовать быстро и уточнить все детали заранее.
Что нужно сделать:
Позвоните в ближайший офис или на горячую линию Флордель и сообщите, что вам требуется срочная доставка сегодня. Укажите точный адрес и время, к которому нужен букет.
Уточните, есть ли возможность доставки «к точному времени». Обычно магазины предлагают вариант срочной доставки в пределах 1–3 часов, но это зависит от региона и загруженности флористов.
Узнайте, предусмотрена ли доплата за ускоренную доставку или доставку в конкретный час.
При оформлении заказа обязательно попросите менеджера зафиксировать в заказе примечание: «Доставка строго до 15:00».
Подготовьте все детали — адрес, подъезд, телефон получателя, дополнительные указания для курьера. Это ускорит доставку.
После оформления дождитесь подтверждения времени и статуса заказа, чтобы убедиться, что букет действительно будет доставлен вовремя.
Если Флордель не выполнил обещание по доставке в указанный срок или не предоставил подтверждения, не оставляйте ситуацию без внимания. Оставьте жалобу на Xolvie — это поможет обратить внимание компании на качество сервиса и защитить права покупателей.