Как отвязать банковскую карту от аккаунта Единого ЦУПИС?

Чтобы отвязать банковскую карту от аккаунта Единого ЦУПИС, выполните следующие шаги:

1. Проверка доступных способов отвязки
В Едином ЦУПИС нет автоматической функции удаления карты в личном кабинете. Вам нужно обратиться в поддержку.

2. Связаться с поддержкой
Вы можете отправить запрос в службу поддержки через:

Электронную почту: [email protected]
Форму обратной связи в личном кабинете на сайте 1cupis.ru
Телефон горячей линии: указан на сайте ЦУПИС
В сообщении укажите:

ФИО, привязанное к аккаунту;
Номер телефона, использованный при регистрации;
Четыре последние цифры карты, которую нужно удалить;
Причину удаления (например, карта больше не используется).
3. Проверка отвязки
После обработки запроса поддержка сообщит о результатах. Если карта удалена, попробуйте добавить новую или проверить, исчезла ли старая в методах платежа.

Если вам отказали в отвязке, обратитесь в банк и заблокируйте карту, затем закажите новую.

Столкнулись с подобной проблемой? Присоединяйтесь к тем, кто уже рассказал свою историю и нашел решение. Подайте жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к этому вопросу.