После первой чистки обуви Ecco изменилась структура материала. Какие средства безопасны для ухода?
3 Жалоба 0
Ответ специалиста Xolvie 09 мая 10:21
Изменение структуры материала (затвердевание, появление пятен, потеря цвета) может произойти, если использовались:
– универсальные чистящие средства, не предназначенные для конкретного материала (нубук, замша, кожа и т.д.);
– слишком агрессивные вещества (например, мыло, спирт);
– обильное увлажнение, которое могло деформировать структуру.
Для безопасного ухода:
✅ Используйте только специализированные средства Ecco или других надёжных брендов, указанных для вашего типа материала.
✅ Для нубука/замши — спрей и щётка с мягкой щетиной;
✅ Для гладкой кожи — кремы и пенки с увлажняющим эффектом без силиконов и спирта;
✅ Регулярно обрабатывайте обувь водоотталкивающим средством.
❗ Если вы использовали рекомендованные средства, но материал всё же повредился, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш опыт поможет другим покупателям не столкнуться с подобным!
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Ecco детские ботинки Gore-Tex промокли и начали издавать запах
Ender
08 января 2024 11:41
-Купленные мной ботинки Ecco Gore-Tex для моего сына по текущей цене 3990 ₺, из-за проникновения воды, имеют очень сильный запах. Когда я отнёс их в магазин, мне сказали, что это естественный запах натуральной кожи. Тот же самый ботинок другого цвета доступен в магазине, и в нём такого запаха нет. Ec...
Ecco обувь с браком
Gurkan
28 декабря 2023 12:36
-Обувь, которую я купил у Ecco и фотографии прилагаются (в настоящее время стоит 8 000 ₺), продаётся по этой цене. Из-за неиспользования цвет изменился, как видно на фотографиях, и появились белые пятна. Когда я обратился в компанию, мне пришло ответ, что это не из-за нас. Это странно, учитывая, что ...
Ecco с обуви облазит краска
Fatma
14 декабря 2023 23:02
-Летом я купила босоножки-сабо от Ecco. При ходьбе в них места, которые соприкасаются, изменили цвет. Изначально цвет изделия был металлически серый, а теперь стал белым. Я обратилась в компанию с запросом на обмен, но мне отказали, утверждая, что это не производственный дефект. Кроме того, я не носи...
Ecco