Промокод Duolingo не сработал. Как я могу это исправить?

Если промокод Duolingo не сработал — что делать?
Если у вас не сработал промокод Duolingo, это может быть связано с рядом причин: истёк срок действия, промокод предназначен для новых пользователей, региональные ограничения или технический сбой в момент активации.

📍 Что делать:

Проверьте условия промокода: срок действия, тип подписки, применимость (для новых/текущих пользователей), страну.

Убедитесь, что вводите промокод в правильном месте:

При покупке Duolingo Plus на сайте, нажмите «Применить промокод» перед оплатой.

Попробуйте перезапустить приложение или использовать сайт — иногда проблема в мобильной версии.

Если всё равно не работает — обратитесь в поддержку Duolingo через support.duolingo.com и опишите ситуацию. Приложите скрин промокода и экран ошибки.

❗ Промокод не сработал и техподдержка молчит? 👉Оставьте жалобу на Xolvie — это поможет ускорить разбирательство и добиться компенсации за неработающий бонус👈.