ДругВокруг не могу войти в профиль с VIP-статусом после потери телефона


Обращаюсь к вам по поводу моего аккаунта в приложении «Друг вокруг». Мой профиль зарегистрирован на имя «Харли», возраст 37 лет, город Санкт‑Петербург, к нему подключён VIP‑статус. Ранее я входила в аккаунт через ВК. Вчера я потеряла телефон, после чего больше не могу войти в свой аккаунт. Судя по всему, кто‑то получил доступ к моему профилю и сейчас использует его вместо меня. Я не давала никому разрешения пользоваться моим аккаунтом и считаю, что мои данные используются без моего согласия. Прошу вас помочь восстановить мне доступ к этому аккаунту или предложить возможный вариант подтверждения, что он принадлежит именно мне, чтобы вы могли его вернуть владельцу. Если восстановление невозможно, прошу заблокировать или удалить профиль, чтобы посторонние не могли и дальше им пользоваться. Готова предоставить дополнительные доказательства принадлежности аккаунта, если это потребуется с вашей стороны.


