Я пользуюсь Dropbox уже несколько лет и оплачиваю тариф. Но вчера у меня появилась проблема, файлы, которые я редактирую на компьютере, не синхронизируются с облаком — в веб-версии и на телефоне изменения не появляются. Пытаюсь вручную принудительно синхронизировать — процесс зависает, показывает “синхронизация… 0%” бесконечно. Перезапускал приложение, выходил и входил из аккаунта, проверил интернет — всё в порядке, но синхронизация так и не происходит. Это критическая проблема: я работал над важным файлом. Писал в службу поддержки — ответили “исправляют проблему”, но без срока. Я раздражён и боюсь, что могу потерять данные.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
В последнее время у меня возникли трудности с синхронизацией файлов в Dropbox. В моём аккаунте хранится более 50 000 файлов, и, похоже, именно это вызывает проблемы с работой сервиса. Я активно использую Dropbox для всех своих рабочих и личных задач, поэтому сбои в синхронизации значительно замедляю...
Я человек спокойный, но с Dropbox меня довели. У меня была бесплатная версия, решил перейти на платную. Оплата прошла, деньги списали моментально. Но аккаунт так и остался «бесплатным». Пишу в поддержку — тишина, автоматические ответы и всё. На сайте у меня чётко висит: «Платный тариф активен», а в ...
Я столкнулась с серьёзной проблемой при использовании Dropbox в самый ответственный момент. Все мои важные документы, необходимые для подачи на визу, были сохранены именно в этом сервисе. Когда мне срочно понадобилось распечатать некоторые файлы, Dropbox внезапно перестал работать, и мои документы п...
Я использую бесплатную версию Dropbox и столкнулась с рядом сложностей, которые серьезно повлияли на мой опыт работы с этим сервисом. Постоянные напоминания о необходимости перехода на платную версию отвлекают и мешают сосредоточиться на работе. Кроме того, функциональность бесплатной версии оставля...
"Поддержка уточнила, что возник сбой в системе синхронизации профилей. Моё хранилище данных пересобрали вручную, и синхронизация теперь работает без ошибок. В благодарность за терпение аккаунту добавили дополнительные дни подписки."
Комментарии