В системе DigiCash указана сумма займа, которая больше той, что реально поступила мне на карту — законно ли это и как оспорить?

Столкнулись с некорректной суммой займа — напишите жалобу на Xolvie, чтобы защитить свои деньги.
Если в системе DigiCash указана сумма больше той, что реально поступила на карту. Вот практические и актуальные шаги:

Такая ситуация является серьёзным нарушением. По закону сумма займа — это именно та сумма, которую вы фактически получили. Любые «скрытые комиссии», удержания или навязанные услуги, увеличивающие долг без вашего согласия, незаконны.

Что это может означать:

Вам изначально «вписали» дополнительные услуги (страховка, комиссии).
Часть суммы удержали, но долг оставили полный.
Договор составлен с нарушениями.

Это распространённая схема у сомнительных сервисов.

Как оспорить:

Сравните сумму в договоре и фактическое поступление на карту.
Сохраните выписку из банка — это главный доказательный документ.
Направьте письменную претензию в адрес компании с требованием пересчитать долг.
Укажите, что признаёте только реально полученную сумму.
Не оплачивайте завышенные требования до разбирательства.

Если компания не реагирует:

Обращайтесь в Роспотребнадзор.
Подавайте жалобу в прокуратуру.
При необходимости — в суд, где можно признать часть условий недействительными.

Важно понимать:
Вы не обязаны платить за то, чего не получали. Любая разница между выданной и указанной суммой — основание для спора и защиты ваших прав.

Если вам насчитали лишнее и игнорируют ваши обращения — зафиксируйте это и напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение проблемы и предупредить других пользователей.