Denizbank Отвратительное Обслуживание Со Стороны Одного Оператора
6 июля 2026 года я обращался в отделение Deniz Bank в Конаклы, которое находится на кольце рядом с магазином Şak, чтобы положить деньги на счёт. Во время обслуживания столкнулся с крайне некорректным отношением со стороны оператора. Сотрудница отвечала грубо, демонстрировала нежелание помочь и фактически пыталась отказать в оказании услуги. В итоге она приняла к зачислению сумму меньше той, которую мне было необходимо положить на счёт. При этом оператор отказалась принять во внимание подтверждающие документы о том, что у меня есть бизнес, и категорически отказалась разговаривать с моим бухгалтером, хотя это могло прояснить ситуацию и снять вопросы. Считаю такое поведение недопустимым для банка, работающего с клиентами. Прошу провести проверку данного инцидента, дать соответствующий выговор ответственному менеджеру и организовать обучение персонала по стандартам вежливого и профессионального обслуживания клиентов, чтобы подобные ситуации не повторялись.
