Deezer: Проблемы с Веб‑доступом и Синхронизацией Плейлистов на Нескольких Устройствах

Я являюсь активным пользователем Deezer как на компьютере, так и на смартфоне. Уже длительное время веб‑версия сервиса работает некорректно: при открытии сайта в браузере Chrome на компьютере с операционной системой Windows я получаю сообщение «нет доступа к интернету», хотя соединение полностью исправно. Страница часто не загружается вовсе, а иногда открывается с большим задержкой и с ошибками отображения.

Кроме того, в течение последнего месяца возникли серьёзные проблемы с синхронизацией между разделом «Мне понравились песни» на телефоне и открытой веб‑страницей на компьютере. Песни, которые я отмечаю как понравившиеся на мобильном устройстве, не появляются в списке на компьютере, и общая картина плейлистов становится разрозненной. Наиболее критичной для меня является ситуация, когда при отсутствии интернет‑соединения на телефоне я не могу воспроизвести ранее загруженные или отмеченные песни. Несмотря на то, что я выбирал Deezer именно из‑за возможности слушать музыку офлайн, сейчас эта функция полностью недоступна.

Я прошу обеспечить стабильную работу Deezer как в веб‑интерфейсе, так и в мобильном приложении, восстановить корректную синхронизацию понравившихся треков между устройствами и вернуть возможность воспроизводить музыку без подключения к сети. Ожидаю тщательного расследования проблемы и предоставления постоянного решения.