Все жалобы и отзывы

Я хочу обратиться с жалобой по поводу утраты доступа к моему игровому аккаунту m*** в игре Black Russia. Сегодня около 6:00 по мск я последний раз успешно заходил в аккаунт, после чего при следующей попытке входа игра стала писать «неверный пароль», и я больше не могу авторизоваться. Я уже обращался...

Я приобрела у туроператора FUN&SUN через турагента, индивидуального предпринимателя Д*** В*** С*** (г. Тольятти), полностью оплаченный тур по маршруту Самара – Паттайя с планируемым вылетом 13 марта 2026 года. Позднее вылет был перенесен на 15 марта 2026 года, однако 12 марта 2026 года тур был аннул...

11 апреля 2026 года примерно в 19:46 я оформил покупку ключа игры The Binding of Isaac для Steam у продавца Global Games на площадке ggsel. Оплата прошла через банк Сбербанк, со счёта было списано 104 рубля, что подтверждается чеком от платёжной системы. После списания денег товар так и не появился ...

Я играю в Royal Match на телефоне Tecno Spark Go 2024 с привязкой аккаунта к Google, язык игры — русский, регион — Россия. Уже с примерно ноября 2025 года игра постоянно пишет, что нет интернета и не показываются/недоступны командные игры. Проблема не связана с конкретным типом подключения: то же са...

11 апреля с моей банковской карты Каспий банка произошло списание денежных средств в размере 3737 тенге без моего согласия и без каких‑либо оформленных мной заказов или подключённых услуг. В смс и выписке по карте операция проходит как платеж в пользу TRACELO-HELP.COM OSWQI. Я не оформлял подписок и...

12 апреля 2026 года с моей банковской карты Каспи Банка произошло списание денежных средств в размере 4 999 ₸ в пользу сервиса CVwizard (выписка показывает «CVwizard tSvaZk6m»). Я это списание не одобряла как оплату какой‑либо платной услуги или подписки. Перед списанием я заходила на сайт CVwizard,...

7 апреля 2026 года в 18:16 я пополнила депозит в 1win казино на сумму 3007 рублей по СБП через банк Wildberries. Платёж прошёл успешно, деньги со счёта были списаны, в операции он отображается как не выполненный, транзакция PMNT-4691419, однако на мой игровой баланс средства так и не поступили. В эт...

12.04.2026 с моей банковской карты ForteBank (Казахстан, Костанай), привязанной к приложению CapCut, было списано 3990 тенге за продление подписки без моего заказа и согласия. Ранее я не подтверждал продление и не давал отдельного согласия на автоматическое списание средств. В приложении мой ID указ...

Я работал курьером в Яндекс Доставка (Яндекс Про) в городе Астана. Примерно 12–13 марта мой аккаунт был заблокирован бессрочно после того, как один раз вместо меня на заказ выехал мой брат. Я действительно не знал, что так делать строго запрещено, и признаю свою вину, но считаю, что бессрочная блоки...

Я с 20 сентября 2020 года являюсь пользователем платёжного сервиса Payeer и использую кошелёк с номером счёта P1033834762, зарегистрированный на e‑mail [email protected]. На кошельке хранились мои личные сбережения в разных криптовалютах на сумму около 3 млн рублей, я обычно заходил в аккаунт с т...

3 апреля 2024 года примерно в 16:00 я столкнулся с крайне неприятной ситуацией в заведении по доставке суши «ебидоеби» на проспекте Космонавтов в Санкт‑Петербурге, во время смены администратора по имени Анастасия. В процессе общения администратор вела себя, на мой взгляд, грубо и недопустимо для сот...

Я являюсь пользователем сервиса Threads, мой аккаунт имеет логин V***. Уже около недели мой аккаунт заблокирован, при попытке входа я вижу сообщение о блокировке и не могу получить доступ к сервису. Я использую Threads в России, у меня два мобильных устройства – личный телефон и рабочий, привязанный...

10.04.2026 при попытке воспользоваться мобильным приложением «Мессенджер Макс» на устройстве iPhone с операционной системой iOS 26.4 я столкнулся с проблемой при входе в свой личный аккаунт, зарегистрированный на номер телефона 89***3. Приложение постоянно выдает сообщение: «слишком много попыток. п...

Я приобрел через сервис Turna авиабилет по маршруту Шанхай – Ташкент с датой вылета 19.04.2026 по бронированию 8NYU6R. Сейчас мне необходимо изменить дату вылета на 12.04.2026, однако я не нашел понятного и удобного способа сделать это через ваш сервис. Прошу предоставить мне возможность изменить да...

Я приобрела два билета на мероприятие «Оркестр при свечах / Muse / Гарри Поттер», запланированное в г. Иркутск на 8 апреля 2026 года на 19:00, через сервис «Яндекс Афиша». Номер заказа: 298 674 68. Оплата в размере 6 290 рублей со скидкой была произведена банковской картой. В назначенный день и врем...

Я являюсь пользователем сервиса Pin Up и с территории Казахстана не могу зайти на основной сайт. Проблема появилась вчера: при попытке открыть основной сайт он просто не заходит и доступ к ресурсу отсутствует. Прошу восстановить нормальную работу основного сайта Pin Up и обеспечить мне доступ к серв...

2 апреля 2026 года я оплатил наличными диван Аскона «Вега Нова» в магазине компании в ТЦ «Мармелад» в Великом Новгороде. При покупке мне назвали дату доставки 10 апреля 2026 года, однако в указанный день диван так и не был доставлен. После срыва сроков я неоднократно связывался и с горячей линией Ас...

Я оформила через Ozon Travel авиабилеты по маршруту Москва – Сочи с вылетом 10 марта. Из‑за значительной задержки рейса мне пришлось оформить возврат билетов, и 11 марта я оформила возврат по заказу (бронированию) № 9BKGW3. С момента оформления возврата прошёл уже примерно месяц, однако деньги до си...

10 апреля 2026 года в 20:35 по бишкекскому времени я через сервис Turna.com оплатил три авиабилета авиакомпании Air Astana по маршруту Бишкек – Стамбул на 1 мая на имена пассажиров Чалмашбеков Урмат, Чолпонбаева Нуриля и Урматова Адель. Оплата в размере 778,14 долларов США была произведена банковско...

Я обращаюсь с жалобой на работу точки вашей компании в городе Сертолово по адресу Парковый проезд, дом 7. Несколько дней назад я оформил заказ на определённое время, на 11 апреля 2026 года к 11:45, однако в назначенный день оказалось, что точка не работает, и мой заказ был просто отменён. Никто со м...

Мой сын один раз оплатил подписку Иви с детской карты СберКидс и посмотрел сериал «Империя Осман». После окончания оплаченного периода он больше не пользовался сервисом и подписку не продлевал. Когда я зашла в аккаунт, в Иви уже было указано, что подписка отключена. Несмотря на это, начиная примерно...