Чип И Дип Тянут Время И Не Отправляют Товар
Оформил заказ на аккумулятор через сайт магазина Чип и Дип. После оформления мне пришло сообщение, что без предоплаты заказ не будет выполнен. Я сразу оплатил заказ, но на этом все, казалось бы, закончилось. Прошла неделя, и я решил сам узнать о статусе заказа. Когда позвонил, оказалось, что магазин не отправил товар из-за отсутствия каких-то данных. Я предоставил все необходимое и ожидал дальнейших действий от магазина. Однако спустя время снова тишина. Мне снова пришлось звонить, и на этот раз выяснилось, что не указано отчество получателя. Возникает вопрос: если чего-то не хватает, почему клиенту не перезванивают и не уточняют информацию сразу? Я ожидал, что после первого обращения ситуация будет решена, но нет. Прошло уже полтора месяца, а заказ я так и не получил. Теперь я не вижу другого выхода, кроме как требовать возврата денег. С таким уровнем обслуживания сталкиваюсь впервые, и это, конечно, оставляет неприятный осадок.
