Оформил заказ на аккумулятор через сайт магазина Чип и Дип. После оформления мне пришло сообщение, что без предоплаты заказ не будет выполнен. Я сразу оплатил заказ, но на этом все, казалось бы, закончилось. Прошла неделя, и я решил сам узнать о статусе заказа. Когда позвонил, оказалось, что магазин не отправил товар из-за отсутствия каких-то данных. Я предоставил все необходимое и ожидал дальнейших действий от магазина. Однако спустя время снова тишина. Мне снова пришлось звонить, и на этот раз выяснилось, что не указано отчество получателя. Возникает вопрос: если чего-то не хватает, почему клиенту не перезванивают и не уточняют информацию сразу? Я ожидал, что после первого обращения ситуация будет решена, но нет. Прошло уже полтора месяца, а заказ я так и не получил. Теперь я не вижу другого выхода, кроме как требовать возврата денег. С таким уровнем обслуживания сталкиваюсь впервые, и это, конечно, оставляет неприятный осадок.
Моя покупка в этом интернет-магазине Чип и Дип была сопровождена полной предоплатой. Я ожидала получить свой товар в течение разумного времени, но к сожалению, в течение двух месяцев мой заказ оставался невыполненным. Сначала мне сообщили, что товара нет в наличии, затем обещали привезти его в ближа...
Приобрел аккумулятор для телефона в магазине Чип и Дип, и сразу же заметил, что надписи на нем выглядят размыто, что навело на мысль о том, что это, возможно, не оригинал. Несмотря на это, учитывая свой предыдущий положительный опыт с этим магазином, решил довериться и допустить, что таков стандарт....
Я сделал предоплату на 100% за товар в магазине Чип и Дип, полагаясь на их обещание о наличии товара. Однако через два дня мне сообщили, что товара нет в наличии. Когда я запросил возврат средств, мне отказали, ссылаясь на политику магазина, предлагая выбрать другой товар вместо этого. После длитель...
15 апреля я заказал несколько электронных компонентов, которые прибыли 25 числа. Некоторые из них оказались неисправными - качество не соответствовало ожиданиям. Ваша политика возврата средств говорит, что я могу получить деньги обратно в таких ситуациях, поэтому я сразу подал заявку. Оформил претен...
Я заказал чехол для телефона в магазине Сайдекс, учитывая свой положительный опыт покупок там ранее. Оплатив заказ сразу же, я ожидал получить товар в течение 4-5 дней, согласно указанному сроку доставки. Однако, прождав 3 недели и не получив никаких уведомлений о статусе заказа или доставке, я реши...
Комментарии