Электросамокат BusyFly развалился во время поездки и деньги продолжают списываться
26.07.2026 примерно в 00:30 я арендовал электросамокат Busy Fly в городе Выкса на улице Степана Разина. Самокат изначально был неисправен, но мне нужно было доехать до магазина. Я доехал до магазина и поставил самокат на паузу через приложение. Когда я вышел из магазина, возобновил поездку и встал на самокат, он буквально развалился: отдельно отвалился руль и колесо. К счастью, я не получил травм и никакого материального ущерба, однако услуга фактически не была оказана надлежащим образом, так как самокат оказался технически неисправным и опасным для использования. Сейчас с меня списываются деньги за эту поездку, которой я по сути не мог воспользоваться из‑за поломки самоката. В приложении у поездки указан номер 769114. Прошу произвести перерасчёт этой поездки и вернуть денежные средства за время, когда я не мог пользоваться услугой из‑за неисправного самоката.
